重大新闻!老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”:已致歉并赔偿,将加强员工培训
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老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”:已致歉并赔偿,将加强员工培训
北京 - 2024年2月27日,针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事,老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。
声明中称,老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意,并已第一时间联系顾客,妥善解决了顾客的退换货诉求。同时,老凤祥对涉事员工进行了严肃处理,并加强了员工培训,杜绝此类事件再次发生。
据了解,该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗,但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况,但双方协商未果。
2月18日,消费者将此事曝光在社交媒体上,引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查,并于27日发布致歉声明。
事件点评
老凤祥作为百年老字号,本应以诚信经营著称。然而,此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒,加强员工培训,提升服务质量,维护消费者权益。
以下是对该事件的一些补充信息:
- 老凤祥已为消费者办理了全额退款,并赔偿了相应损失。
- 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理,并责令其写出书面检讨。
- 老凤祥将对全国门店员工进行再培训,加强员工对消费者权益的保护意识。
该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时,应尽量选择信誉良好的品牌,并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时,应选择专业机构,并全程在场观看。
上纬新材股价强势上涨 盘中异动振幅达8.98%
上海,2024年6月16日 - 上纬新材(688585)今日股价出现强势上涨,盘中异动振幅达8.98%,收盘价报5.74元,涨幅6.28%。
多重因素推动股价上涨
上纬新材股价上涨的原因有多方面。首先,公司近期发布了亮眼的2023年年报,实现营业收入和净利润同比大幅增长。这表明公司基本面良好,发展势头强劲,提振了投资者信心。其次,公司下属子公司伊尔古莱姆近期获得了一笔重大订单,这将为公司带来可观的收入和利润增长。此外,市场对化工行业整体走势看好,也推动了上纬新材股价上涨。
技术分析显示股价有望继续上涨
从技术分析来看,上纬新材股价近期突破了重要阻力位,且MACD金叉信号形成,表明股价有望继续上涨。短线投资者可以关注5.8元和6元这两个阻力位,如果股价能够突破这两个阻力位,则有望继续上攻。
长期投资者看好公司发展前景
对于中长期投资者而言,上纬新材仍然是一只值得关注的股票。公司所在的化工行业是国家重点发展的战略性新兴产业,拥有广阔的市场前景。此外,公司拥有良好的技术研发能力和管理团队,具备持续发展的实力。
投资者应谨慎投资
需要注意的是,股市有风险,投资需谨慎。投资者在进行投资决策前应充分了解公司情况,并结合自身风险承受能力进行判断。
发布于:2024-07-03 21:47:16,除非注明,否则均为
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